1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lumalux.ru (далее — Сайт).
Оператором персональных данных выступает ИП Денисов Д. А., ОГРНИП 325774600313793, ИНН 772345415317, адрес: 119454, г. Москва, ул. Удальцова, д. 65 (далее — Оператор).
Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики.
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа пользователь предоставляет:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки либо выбранный пункт выдачи (при доставке);
- комментарий к заказу, если он оставлен пользователем.
Дополнительно могут автоматически собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о посещённых страницах — в объёме, обычном для веб-сервера и сервисов аналитики.
Оператор не собирает и не хранит данные банковских карт. Оплата проводится на стороне платёжного сервиса.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- оформление, подтверждение и исполнение заказа;
- связь с покупателем по поводу заказа;
- передача сведений, необходимых для доставки, транспортной компании;
- оформление документов, предусмотренных законодательством;
- рассмотрение обращений, возвратов и претензий.
4. Кому передаются данные
Данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа:
- транспортной компании — для доставки (имя, телефон, адрес доставки);
- платёжному сервису — для проведения оплаты;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для исполнения заказа и выполнения требований законодательства.
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных.
Для этого направьте обращение на sales@lumalux.ru. Отзыв согласия может сделать невозможным исполнение уже оформленного заказа.
7. Файлы cookie
Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для сохранения содержимого корзины и настроек отображения. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — при этом часть функций сайта может работать некорректно.
8. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.
Редакция от: 3 августа 2026 г.